फिक्स्ड ब्रॉडबैंड स्पीड के मामले में एयरटेल ने जियो को पछाड़ा: ओपनसिग्नल

आपका होम ब्रॉडबैंड कितना तेज़ है? और इसकी तुलना इलाके में और बड़े पैमाने पर अन्य आईएसपी, या इंटरनेट सेवा प्रदाताओं से कैसे की जाती है? क्या आप इसकी जगह 5G कनेक्शन ले सकते हैं? कुछ सरसरी सवाल उपभोक्ता अक्सर पूछते हैं, जिसमें दूरस्थ कार्य के युग में गुणवत्ता और गति का महत्व पहले से कहीं अधिक है।

इंटरनेट एनालिटिक्स कंपनी ओपनसिग्नल ने भारत में फिक्स्ड ब्रॉडबैंड सेवाओं के अपने नवीनतम विश्लेषण में सुझाव दिया है कि एयरटेल की एक्सस्ट्रीम ब्रॉडबैंड सेवा रिलायंस जियोफाइबर की तुलना में बेहतर डाउनलोड गति प्रदान करती है। साथ ही, सेवा की गुणवत्ता में भी समानता आती है। संयोगवश, क्षेत्रीय आईएसपी का दबदबा कायम है।

ओपनसिग्नल का डेटा कहता है कि एयरटेल एक्सस्ट्रीम ब्रॉडबैंड अब 10.3Mbps (30.4%) के अंतर के साथ राष्ट्रीय स्तर पर ब्रॉडबैंड डाउनलोड स्पीड मीट्रिक में रिलायंस JioFiber को पीछे छोड़ रहा है। एयरटेल के लिए यह औसत डाउनलोड स्पीड 44.1Mbps है, जबकि JioFiber के लिए यह 33.8Mbps है।

यह परीक्षण किसी प्रदाता के नेटवर्क पर उपयोगकर्ता द्वारा अनुभव की जाने वाली सामान्य रोजमर्रा की गति का प्रतिनिधि है। रिपोर्ट के पिछले संस्करण में, पिछले साल जुलाई से, एयरटेल ने औसतन 42.7Mbps लॉग किया, जो कि Jio से 8Mbps तेज था।

ब्रॉडबैंड पीक डाउनलोड स्पीड स्कोर में भी एयरटेल की 213.6Mbps स्पीड Jio की 155.3Mbps रिकॉर्ड स्पीड को पीछे छोड़ देती है। यह मीट्रिक दर्शाता है कि उच्चतम गति वाले ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ता (यह नेटवर्क की गुणवत्ता और जिस गति के लिए उन्होंने साइन अप किया है) क्या अनुभव करते हैं।

पिछले साल की रिपोर्ट में, एयरटेल ने इस मीट्रिक में 219.4Mbps दर्ज किया था, जो कि Jio के 155.5Mbps से भी काफी तेज था।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के अक्टूबर 2023 के नवीनतम आंकड़ों के अनुसार भारत का वायर्ड ब्रॉडबैंड ग्राहक आधार 37.35 मिलियन है – एक संख्या जिसमें आईएसपी द्वारा तैनात फाइबर, केबल और डीएसएल प्रौद्योगिकियां शामिल होंगी। सितंबर के अंत में यह 1.32% या 36.87 मिलियन वायर्ड ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं की धीमी मासिक वृद्धि दर थी।

इस जनसांख्यिकीय बाजार हिस्सेदारी के संदर्भ में, रिलायंस जियो (34.08%), भारती एयरटेल (25.77%) और बीएसएनएल (19.82%) की हिस्सेदारी सबसे अधिक है।

एयरटेल के एक्सस्ट्रीम ब्रॉडबैंड प्लान की कीमत ये है ₹40Mbps स्पीड के साथ 499 से शुरू, जबकि JioFiber के प्लान में 30Mbps विकल्प के साथ एक प्रवेश बिंदु मिलता है जिसकी कीमत है ₹399 प्रति माह. साथ ही, एयरटेल एक्सस्ट्रीम वायर्ड ब्रॉडबैंड नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्लान के लिए 40Mbps, 100Mbps, 200Mbps, 300Mbps और 1Gbps का विकल्प देता है। रिलायंस जियोफाइबर के पास 30Mbps, 100Mbps, 150Mbps, 300Mbps, 500Mbps और 1Gbps का अधिक विविध विकल्प है। दोनों ISP घरों के लिए 10Mbps रेटेड बैकअप इंटरनेट प्लान भी पेश करते हैं।

ब्रॉडबैंड अपलोड स्पीड मीट्रिक के साथ स्थिति बहुत अलग नहीं है, एयरटेल 6.5Mbps (Jio के 26.8Mbps से 33.3Mbps) से आगे है। ये औसत अपलोड गति हैं, जो किसी भी अन्य चीज़ से अधिक, क्लाउड स्टोरेज सेवाओं और विभिन्न सेवाओं में फ़ाइल साझाकरण जैसे ऐप्स का उपयोग करके उपयोगकर्ता के अनुभव को निर्धारित करेगी।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अक्सर आईएसपी अपलोड गति को उपभोक्ता द्वारा चुनी गई डाउनलोड गति के एक अंश के रूप में कॉन्फ़िगर करते हैं (और पहले से ही इसका खुलासा करने के लिए जाने जाते हैं)। एयरटेल और रिलायंस जियो के फाइबर ब्रॉडबैंड नेटवर्क सममित (अर्थात समान) डाउनलोड और अपलोड गति प्रदान करने का दावा करते हैं – उदाहरण के लिए, यदि आपने 100Mbps प्लान चुना है, तो यह आपके कनेक्शन पर चरम डाउनलोड और अपलोड गति के लिए मान्य होगा।

JioFiber ने भारत में राष्ट्रीय स्तर के परिणामों के लिए ब्रॉडबैंड कंसिस्टेंट क्वालिटी में एक मजबूत प्रदर्शन किया है, जिसमें एयरटेल का स्कोर 68.4% है, जिसका स्कोर 71.6% है। यह एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है जो सेवा की गुणवत्ता, डाउनलोड और अपलोड के लिए गति की स्थिरता, विविधताओं को ध्यान में रखते हुए और स्पाइक्स या डिप्स के किसी भी क्रम की पहचान करता है।

ओपनसिग्नल इसे छह प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के एक समूह के रूप में परिभाषित करता है, जिसमें डाउनलोड और अपलोड गति, विलंबता, घबराहट, पैकेट हानि और पहली बाइट का समय शामिल है। वे कहते हैं कि ये “मेट्रिक्स उपयोगकर्ताओं के परीक्षणों के प्रतिशत के रूप में दर्शाए जाते हैं जो दिन के हर समय एचडी वीडियो देखने, समूह वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल को पूरा करने और गेम खेलने के लिए न्यूनतम अनुशंसित प्रदर्शन सीमा को पूरा करते हैं”।

क्षेत्रीय आईएसपी की आवश्यकता की पुनः पुष्टि की गई

जबकि एयरटेल एक्सस्ट्रीम, रिलायंस जियोफाइबर और बीएसएनएल एकमात्र अखिल भारतीय आईएसपी हैं, कई ब्रॉडबैंड खिलाड़ी भारत के विभिन्न क्षेत्रों में बड़े ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में अनुकूल भूमिका निभा रहे हैं।

ओपनसिग्नल स्पष्ट करता है कि आईएसपी को मूल्यांकन के लिए कैसे चुना गया है, जो शहर या क्षेत्रीय स्तर पर महत्व प्राप्त करता है।

“राष्ट्रीय स्तर पर, हमने तुलना के लिए तीन प्रदाताओं को शामिल किया है – एयरटेल, बीएसएनएल और जियो- जो भारत के सभी क्षेत्रों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, शहरों के लिए, हमने ऐसे प्रदाताओं को शामिल किया है जो उस विशेष शहर में हमारे उपयोगकर्ता आधार के कम से कम 5% को सेवा प्रदान करते हैं, ”ओपनसिग्नल रिपोर्ट कहती है।

उदाहरण के लिए, अहमदाबाद में, GTPL 37.5Mbps की ब्रॉडबैंड डाउनलोड स्पीड देता है, जो एयरटेल (46.7Mbps) से पीछे है लेकिन Jio (36.4Mbps) से आगे है। यह निरंतरता गुणवत्ता और अपलोड गति मेट्रिक्स के लिए भी समान श्रेणी में है।

बेंगलुरु में, ब्रॉडबैंड डाउनलोड स्पीड मेट्रिक्स में हैथवे (67.7Mbps) और ACT (60Mbps) ने एयरटेल (59.1Mbps) और Jio (48.3Mbps) को पछाड़ दिया। अपलोड स्पीड मीट्रिक में भी यह समान रैंकिंग है। चेन्नई डाउनलोड के साथ-साथ अपलोड स्पीड मेट्रिक्स में भी हैथवे और एसीटी को एयरटेल और जियो से आगे देखता है।

एक्साइटेल, एक कंपनी जो दिल्ली और राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र के कुछ हिस्सों में मौजूद है, को एयरटेल (51.3 एमबीपीएस डाउन और 38.8 एमबीपीएस अप) और जियो की तुलना में डाउनलोड (77.2 एमबीपीएस) और अपलोड (54.7 एमबीपीएस) परीक्षणों में महत्वपूर्ण लाभ है। 43.3Mbps नीचे और 33.5Mbps ऊपर)।

हैदराबाद में एक्साइटेल, हैथवे और एसीटी ने अच्छा प्रदर्शन किया है, जबकि एलायंस, विश नेट और जीटीपीएल केसीबीपीएल कोलकाता में विश्वसनीय आईएसपी साबित हो रहे हैं। संयोग से, हैदराबाद और कोलकाता ऐसे दो शहर हैं जहां सबसे अधिक ब्रॉडबैंड आईएसपी प्रतिस्पर्धा है, जहां पांच प्रमुख आईएसपी उपयोगकर्ताओं को साइन अप करने के लिए मैदान में हैं।