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भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने एक महत्वपूर्ण अनुस्मारक जारी किया है FASTag उपयोगकर्ताओं से उनके खातों के संभावित निष्क्रियकरण या ब्लैकलिस्टिंग से बचने के लिए गुरुवार (29 फरवरी) तक अपना केवाईसी (नो योर कस्टमर) अपडेट पूरा करने का आग्रह किया गया है।
राष्ट्रीय राजमार्गों पर निर्बाध टोल भुगतान अनुभव के लिए समय पर केवाईसी अपडेट के महत्व पर जोर देते हुए, एनएचएआई ने “एक वाहन, एक फास्टैग” पहल की शुरुआत की है, जिससे कई कारों के लिए एक ही फास्टैग के उपयोग को हतोत्साहित किया जा रहा है या एक वाहन के साथ कई फास्टैग को जोड़ा जा रहा है।
केवाईसी क्या है और यदि आप अपडेट करने में विफल रहते हैं तो क्या होगा?
केवाईसी आपकी पहचान और पता दोनों को सत्यापित करने का काम करता है। अपनी केवाईसी जानकारी को अद्यतन रखने से आपके FASTag खाते का कुशल संचालन सुनिश्चित होता है और संभावित दुरुपयोग के खिलाफ निवारक के रूप में कार्य करता है।
29 फरवरी तक अपने FASTag KYC विवरण को अपडेट करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपका बैंक आपके खाते को निष्क्रिय कर सकता है या यहां तक कि उसे ब्लैकलिस्ट भी कर सकता है, जिससे यह टोल प्लाजा पर अनुपयोगी हो जाएगा। इससे यात्रा के दौरान अनावश्यक देरी और असुविधा हो सकती है।
यहां आपके केवाईसी को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं
-समर्पित ग्राहक वेब पोर्टल https://fastag.ihmcl.com पर जाएं। और अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर और पासवर्ड या ओटीपी सत्यापन के माध्यम से लॉग इन करें।
-डैशबोर्ड मेनू या डैशबोर्ड के बाईं ओर स्थित मेनू में स्थित “माई प्रोफाइल” विकल्प पर जाएँ। यह “मेरा प्रोफ़ाइल” पृष्ठ प्रदर्शित करेगा जहां आप अपने केवाईसी की स्थिति और पंजीकरण के दौरान प्रस्तुत सभी प्रोफ़ाइल विवरण देख सकते हैं।
-‘प्रोफाइल’ सब-सेक्शन के बगल में ‘केवाईसी’ सब-सेक्शन पर क्लिक करें।
-‘केवाईसी’ उप-अनुभाग के भीतर, अपना “ग्राहक प्रकार” निर्दिष्ट करें।
-पता प्रमाण से मेल खाने वाले पासपोर्ट आकार के फोटो और पते के विवरण के साथ आवश्यक आईडी प्रमाण और पता प्रमाण दस्तावेज प्रदान करके अनिवार्य फ़ील्ड को पूरा करें।
-संलग्न दस्तावेजों की प्रामाणिकता की पुष्टि करने वाली अनिवार्य घोषणा पर निशान लगाएं और यह भी बताएं कि मूल दस्तावेज आपके पास हैं।
-आपके केवाईसी अपग्रेड अनुरोध जमा करने पर, आपकी केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया अधिकतम सात कार्य दिवसों के भीतर पूरी हो जाएगी। आप अनुरोध सबमिट करने के बाद ग्राहक पोर्टल के “माई प्रोफाइल” पेज पर अपने केवाईसी की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
आप इसे ऑफ़लाइन कैसे अपडेट कर सकते हैं?
अपनी बैंक शाखा में जाएँ जहाँ से आपने अपना FASTag प्राप्त किया था और अपने FASTag खाते के लिए KYC अपडेट का अनुरोध करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ साथ लाएँ।
कौन से दस्तावेज़ आवश्यक हैं?
आप निम्नलिखित वैध पहचान प्रमाणों में से कोई भी प्रदान कर सकते हैं: पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, मतदाता पहचान पत्र, पैन कार्ड, आधार कार्ड, या नरेगा जॉब कार्ड। इसके अतिरिक्त, आपको FASTag से जुड़े वाहन का वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC) प्रस्तुत करना होगा।
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